Cómo volar con un perro de servicio. Guía definitiva
Mucha gente sufre aerofobia. Viajar en avión es especialmente incómodo para las personas con discapacidad. Por eso, muchas compañías aéreas están haciendo ahora concesiones a sus clientes y están pasando a aceptar mascotas. Pero aún así, la cuestión de viajar con tu mascota confunde a algunas personas, porque hay muchos requisitos y normas que deben cumplirse.
Con los animales de servicio, la situación es un poco más sencilla. En la mayoría de los casos, se les permite subir a bordo del avión sin impedimentos, junto con sus dueños, ya que para las personas con discapacidad, un animal es una medida vital. Sin embargo, se producen constantemente diversos cambios e innovaciones en la legislación, que hay que vigilar. Por eso hemos reunido la información que necesitas saber si piensas viajar con un animal de servicio.
Características de los vuelos con animales ADA
La ley no obliga a las compañías aéreas a aceptar mascotas en cabina. Por tanto, la mayoría de las compañías aéreas toman sus propias decisiones sobre la posibilidad de transportar mascotas y animales de apoyo emocional en la cabina de un avión. Incluso las compañías aéreas que aceptan mascotas se reservan el derecho a negarse a transportar un animal en la cabina si se comporta de forma agresiva o tiene un aspecto desaliñado. Además, el transporte aéreo de animales es un servicio aparte y se paga aparte.
Normalmente se admiten mascotas en cabina si, junto con el transportín, pesan hasta 8 kg. Algunas compañías aéreas permiten un peso de hasta 10 kg. Sin embargo, existen normas generales sobre el tamaño del transportín, su resistencia y la presencia de ventilación. En la cabina, los transportines para mascotas se colocan debajo de la silla de delante. Según las normas, la mascota debe estar sentada en su casa temporal durante todo el vuelo. A veces se permite colocar dos animales en un mismo contenedor.
Los animales que junto con el contenedor pesen más de 8 kg tendrán que ser facturados como equipaje. También pueden enviar allí a un perro de raza agresiva, aunque vaya en la cabina por peso. Además, en algunas direcciones, transportar un animal en la cabina junto a otros pasajeros está prohibido por las normas de la compañía aérea. Si para ti es fundamentalmente importante que el animal vuele junto a ti, puedes elegir una compañía aérea que admita mascotas.
Sin embargo, las políticas sobre mascotas de las compañías aéreas no se aplican a los animales de servicio. Las directrices para el transporte de animales de servicio están reguladas por la ley, y la compañía aérea no puede negarte el transporte de animales de servicio en cabina sin un motivo justificado.
Los animales de servicio pueden volar en cabina independientemente de su tamaño. Estos animales necesitan documentos especiales, deben llevar un collar ADA y un bozal. El propietario puede exigir un documento de discapacidad. Los perros de apoyo emocional, dependiendo de las normas de la compañía aérea, pueden volar en la cabina o en el maletero. Sin embargo, incluso con tales privilegios, el cuidador de un animal de servicio debe prepararse con antelación para el vuelo con su ayudante de cuatro patas.
Viajar en avión con animales de apoyo emocional
Hasta hace poco, los animales de apoyo emocional tenían la oportunidad de acompañar a sus dueños durante el vuelo en cabina de forma gratuita. Pero los recientes cambios en la ley introducidos por el Departamento de Transporte han quitado este privilegio a los AEE.
Por tanto, hoy en día un animal de apoyo emocional puede volar en cabina con los mismos derechos que las mascotas. Es decir, el transporte de animales en cabina debe estar permitido por la política de la empresa, y el pasajero debe pagar el servicio aparte.
El acceso a la cabina para perros de servicio
Los animales de servicio tienen diferencias significativas con las mascotas normales. Estas criaturas están especialmente entrenadas y diseñadas para hacer la vida más fácil a las personas con discapacidad. Su presencia constante junto al propietario en algunos casos es sencillamente vital. Por eso, los animales de servicio registrados son un sujeto distinto de las relaciones jurídicas y tienen capacidades mejoradas.
Los animales de servicio adiestrados y sus propietarios tienen una lista ampliada de derechos y oportunidades. Pueden vivir con su propietario sin coste adicional. Además, los animales de servicio de cualquier raza y tamaño pueden volar en la cabina junto a una persona. Dado que el vuelo se considera una de las situaciones más estresantes, el animal realiza aquí varias funciones a la vez: tanto sus tareas físicas como mentales, apoyando a una persona y reduciendo los niveles de estrés. Este derecho está consagrado en la legislación y el personal de la compañía aérea sólo puede negarse a trasladar a un animal de servicio en los raros casos previstos por la ley.
En la mayoría de los casos, sólo los perros pueden hacer uso del derecho a volar en cabina. Los requisitos para el transporte de perros de servicio son mucho menores que para el transporte de animales de compañía. Por tanto, los fallos son muy raros. Ten en cuenta que una persona no puede llevar más de dos perros de servicio en la cabina.
No hay exigencias claras sobre el tamaño o el peso máximo del perro para que pueda viajar en la cabina. El principio básico es que el animal debe caber en un transportín que se coloca debajo del asiento delante de ti. El peso máximo aproximado del animal puede ser de unos 9 kilos. Sin embargo, el tamaño del espacio bajo el asiento puede variar según el tipo de avión. Por tanto, esta cifra es bastante aproximada.
¿Qué documentos se necesitan para volar con un perro de servicio?
La lista de documentos necesarios para el transporte de animales suele ser fácil de encontrar en el sitio web de la compañía aérea. Los documentos para vuelos nacionales e internacionales pueden diferir significativamente, por lo que te recomendamos que leas la lista de papeles requeridos con antelación. Asegúrate también de que tu mascota tiene una declaración sanitaria y todas las vacunas exigidas por la asociación médica veterinaria estadounidense.
Para un animal de servicio es importante que cumplimentes el formulario del Departamento de Transporte antes del vuelo. Puedes encontrar este formulario en el sitio web del Departamento y rellenarlo electrónicamente o solicitar el formulario DOT cumplimentado en nuestro sitio web. Las preguntas pueden requerir respuestas suficientemente detalladas sobre tu discapacidad, así como información sobre el tamaño, peso y salud del animal. También debes disponer del historial veterinario del animal en el que consten las fechas del último examen y de las últimas vacunaciones. Este documento debe incluir también los datos de contacto de tu veterinario a efectos de verificación.
Para vuelos de más de 8 horas, tienes que rellenar otro formulario, que confirmará que el animal puede soportar con seguridad y sin perjuicio para su salud vuelos tan largos.
Si tienes una carta que confirma el estatus de tu animal de servicio de un médico, y quieres recibir una confirmación adicional del estatus, puedes pedir un registro de perro de servicio en la base de datos con confirmación de tarjeta de identificación en el registro MyServiceAnimal y también comprar allí todos los accesorios necesarios, como arnés y placa para el animal. Para transportar un perro de servicio psiquiátrico, necesitarás obtener una carta PSD de tu médico de cabecera. Es importante que estos documentos contengan información veraz, que, si es necesario, tu terapeuta puede reafirmar. También puedes consultar Qué hacer si tu terapeuta no te escribe una carta de ESA.
Recuerda que si te niegas a facilitar alguno de los documentos requeridos, o si facilitas uno falso, el Departamento de Transporte y la compañía aérea tienen derecho a denegarte el viaje con el animal de servicio. Por tanto, tómate en serio la recogida de todos los documentos necesarios y prepáralos con antelación. La lista completa de los documentos exigidos puede consultarse en el sitio web oficial del Departamento.
El formulario DOT para perro de servicio
El Departamento de Transporte de Estados Unidos es una agencia federal que regula las normas para el transporte de pasajeros dentro del país y en el extranjero. En concreto, es el DOT el que determina y regula las normas para el transporte de animales de servicio. Además, es a través de este servicio como tienes que presentar una solicitud oficial para obtener permiso para transportar un animal en cualquier dirección de la cabina.
En las primeras etapas de la planificación de tu viaje en avión con un animal de servicio, tendrás que rellenar y enviar un formulario especial al DOT. Este formulario puede parecer desalentador a primera vista, pero en realidad se trata de ti y de tu animal de servicio, por lo que no debería haber ningún problema para rellenarlo. Ten en cuenta que, sin rellenar esta solicitud, no podrás pedir que tu mascota entre en la cabina del avión.
Puedes obtener este permiso rellenando un formulario en el sitio web del Departamento. A pesar de que el formulario es bastante grande y requiere información detallada, es bastante fácil de rellenar.
Normas que deben observarse antes, durante y después del vuelo
En primer lugar, cuando te prepares para viajar en avión con tu perro de servicio, tienes que conocer las leyes del país al que viajas. Algunos países prohíben la importación de determinadas razas de animales. Otros exigen que el animal pase dos semanas en cuarentena a su llegada. Por tanto, tienes que entender claramente los requisitos del país al que vuelas para evitar malentendidos y situaciones desagradables.
Tras estudiar las normas del país, tienes que rellenar un formulario especial para transportar un animal de servicio. El formulario oficial se encuentra en el sitio web del Departamento de Transporte de Estados Unidos. Allí tienes que introducir información básica sobre ti y tu animal de servicio, información sobre tu discapacidad, documentos para el animal e información sobre su salud. Prepárate también para que te pidan que presentes un informe médico o una tarjeta de identificación de perro de servicio que confirme que se trata de un animal de servicio, y no de un animal de compañía.
Después, tienes que estudiar detenidamente las normas de la compañía aérea en la que piensas volar. Durante el vuelo, el animal debe ir vestido con un equipo especial, que incluye un bozal y un chaleco ADA. Algunas compañías aéreas exigen que todos los animales, incluidos los de servicio, vayan en transportines especiales. Si tu vuelo va a durar más de 8 horas, cuida de la comodidad del animal. Debes proporcionarle todo lo necesario durante el tiempo que dure el vuelo.
Una vez en el destino, no hay normas especiales para los animales de servicio. Sin embargo, cada país tiene su propia política respecto a los animales de asistencia, con la que debes familiarizarte de antemano.
Los requisitos para el animal
Todas las compañías aéreas establecen requisitos sobre el estado de salud del animal y su comportamiento. En primer lugar, el animal debe visitar regularmente al veterinario y estar vacunado contra la rabia y los parásitos. El animal no debe tener gusanos, pulgas ni garrapatas, y no debe ser portador de enfermedades peligrosas para el ser humano. Toda esta información debe estar respaldada por las conclusiones pertinentes del veterinario. Además, la lista de requisitos sanitarios incluye el aspecto del animal. La compañía aérea no tiene derecho a negarse a transportarte un perro de servicio, argumentando su negativa por el tamaño o la raza del animal. Sin embargo, puede negarse si el animal tiene un aspecto descuidado y sucio. Por lo tanto, recomendamos visitas regulares al peluquero para que el aspecto del animal siga siendo atractivo.
En cuanto al comportamiento, todos los animales de servicio reciben un adiestramiento especial, que también incluye el adiestramiento para el comportamiento en lugares públicos. Al cumplimentar el Formulario de Transporte de Animales de Servicio, se te pedirá que identifiques a un adiestrador o centro de adiestramiento de animales. Sin embargo, si has realizado tú mismo el adiestramiento, puedes introducir tu nombre en esta casilla. La norma principal es que el animal no sea agresivo. Por ejemplo, no se permitirá embarcar en un avión a un perro que ladre, gruña o se abalance sobre los transeúntes. También es importante que el animal no intente dañar la propiedad de la compañía aérea.
Equipos y accesorios especiales ADA
En la vida cotidiana, un animal de servicio no necesita equipo, accesorios ni ropa especiales. Sin embargo, estos elementos son imprescindibles durante el vuelo. Para asegurarse de que el animal no daña la propiedad de la compañía aérea y para proteger y tranquilizar a los demás pasajeros, el animal debe llevar bozal y arnés. Además, te recomendamos que te hagas con un chaleco especial que deje claro a los demás que vuelas no sólo con tu mascota, sino con un animal de servicio. También puedes poner una almohada cómoda especial y algunos juguetes para tu mascota.
También te recomendamos que prestes especial atención al transportín para el animal. El animal debe estar cómodo en él, debe ajustarse a su tamaño y no debe obstaculizar sus movimientos. Cualquier incomodidad en un animal durante un vuelo, especialmente uno largo, puede provocar agresividad incontrolada. También es importante que el transportín sea lo bastante resistente, tenga ventilación y no gotee en caso de que el animal necesite hacer sus necesidades.
Los transportines deben caber debajo del asiento que tienes delante y, al mismo tiempo, tener un tamaño cómodo para tu mascota. Un transportín puede ser rígido o blando. El tamaño del transportín debe ser mayor que el del perro para que el animal tenga suficiente espacio libre y se sienta cómodo. El animal debe poder ponerse de pie y darse la vuelta.
Los transportines para mascotas deben tener zonas especiales de alivio y no gotear. Lo mejor es cubrir el fondo del transportín con un tejido absorbente especial que haga que el vuelo sea lo más cómodo posible para ti y para tu perro.
Es importante que un transportín sea para un solo animal. Esto significa que no puedes utilizar una jaula grande para unos cuantos cachorros pequeños, ya que infringirías las normas de tráfico aéreo.
Requisiciones a la salud del animal ADA
Consulta a un profesional de la salud animal para asegurarte de que tu perro está preparado para volar. La mayoría de las especies de perros, como los boxers y los bumblers, tienen prohibido viajar en muchas rutas aéreas porque su respiración es dificultosa.
Durante tus viajes, el mencionado grupo de compañías aéreas afirma que el certificado sanitario debe expedirse al menos entre 7 y 10 días antes de tu partida. Además de la medicina veterinaria y el proceso de cría, estate atento a posibles restricciones o normativas.
Todos los animales que viajen en avión, ya sea en cabina o en el compartimento de equipajes, deben estar sanos y vacunados. El certificado de vacunación del animal debe estar firmado por un veterinario autorizado. Las vacunas deben administrarse con antelación, al menos 30 días antes de la fecha del viaje.
Todas las etapas del vuelo con un perro en el avión
El perro debe comportarse con calma durante el vuelo, no mostrar agresividad, no ladrar y no gruñir a otros pasajeros. Los perros de servicio son más obedientes y se comportan mejor porque se someten a una preparación específica.
Si tienes una mascota ordinaria o un animal de apoyo emocional, tienes que hacer ejercicio con él para que el animal te respete y te obedezca. Si el temperamento del animal es muy móvil y juguetón, consulta a un veterinario sobre el uso de sedantes que no perjudiquen al perro.
El perro debe permanecer en el transportín durante todo el vuelo. El animal no puede pasear por el avión, ni ocupar los asientos, ni la fila de salida de emergencia. Además, no se puede dar de comer al animal en la mesa, por lo que el perro debe comer en su transportín.
Reservas
Reserva vuelos sin escalas siempre que sea posible. Esto difiere del vuelo directo, en el que puede haber escalas. Algunas compañías aéreas exigen un tiempo mínimo de viaje para las mascotas. Además, no es recomendable que los animales viajen en cabina durante las vacaciones debido a la gran cantidad de gente.
Facturación
El día del vuelo, es mejor llegar al aeropuerto con antelación para poder resolver todas las cuestiones in situ. Factura en el mostrador de facturación si el animal vuela en cabina. Durante la facturación, también tienes que pagar las tasas para mascotas si es necesario.
Si el animal vuela como equipaje facturado o es transportado como carga, ocúpate primero de él. Las terminales de pasajeros y de carga suelen estar situadas en zonas distintas de un aeropuerto. Por tanto, asegúrate de entregar al animal en el lugar correcto y tu perro llegará al destino contigo.
Control de seguridad
Cuando los perros han sido transportados dentro de un vehículo, son llevados en camión hasta la cinta transportadora y pasan por el escáner mientras tú conduces o llevas a tu perro hasta el detector de metales. Es aconsejable ser miembro del control previo para evitar molestias, ya que el programa te proporciona colas más rápidas y elimina la necesidad de quitarte las botas o una chaqueta ligera.
Ten en cuenta que la política sobre mascotas difiere significativamente de una compañía aérea a otra, por lo que consultar directamente con la compañía aérea es una buena opción. Es posible que tú y tu perro u otros animales tengáis un vuelo agradable y cómodo.
Cuidar de un animal durante vuelos largos
Como los vuelos pueden asustar no sólo a las personas, sino también a los animales, es importante que el propietario vigile de cerca el estado de su mascota durante el vuelo. En situaciones de estrés, el animal puede necesitar más cuidados y atención. Intenta calmar a tu perro con sus golosinas favoritas.
Si el vuelo dura más de 8 horas, debes estar seguro de que el animal podrá tolerarlo con normalidad, así que consulta primero a un veterinario. Ocúpate también de la comida y el agua de tu perro. Además, el animal tiene que sentirse libre para hacer sus necesidades siempre que lo necesite.
¿El estrés durante el vuelo de los perros en una cabina?
Los viajes en avión pueden ser estresantes no sólo para las personas, sino también para los animales. Ésta es una de las razones por las que no todas las compañías aéreas permiten llevar animales en la cabina junto a otros pasajeros. En una situación de estrés, el comportamiento del animal puede ser imprevisible y agresivo. Por tanto, si aun así decides transportar a tu mascota en la cabina, cuida de su comodidad y tranquilidad.
Puedes poner los juguetes favoritos de tu mascota en el transportín. Tampoco te olvides de la comida, pero no puedes alimentar al animal desde la mesa del avión. Otro factor importante es la capacidad de alivio del animal.
Arreglar las cosas para tu mascota
A los animalistas no suele importarles utilizar sedantes. Así que, para tranquilizar a tu mascota, puedes utilizar medicamentos especiales consultando con tu veterinario. Además, prepara con antelación agua y comida para el vuelo. Sin embargo, no recomendamos alimentar al animal inmediatamente antes del vuelo, pues un estómago lleno puede causar irritación a tu mascota.
La duración media de un vuelo nacional puede ser de un par de horas o de medio día, y un vuelo al suroeste de Estados Unidos puede durar todo el día. Si transportas a un animal en el compartimento de equipajes de un transportín, puedes pegar bolsas de comida alrededor del nido de tu mascota para que los trabajadores puedan alimentarlo durante ese tiempo. También puedes adjuntar una foto del animal al transportín, por si es más fácil encontrarlo en caso de que se escape.
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Aerolíneas que admiten perros de servicio
Las compañías aéreas son cada vez más respetuosas con los animales de compañía, porque cada día viajan más mascotas con sus dueños a bordo. Las compañías aéreas han tenido que adaptarse a las exigencias del mercado, ya que la demanda de volar con mascotas crece cada año. Las mascotas ya no tienen que pasar por una larga separación de su dueño. Sin embargo, al planificar un viaje conjunto, hay que considerar cuidadosamente la elección de la compañía aérea para que el vuelo transcurra con facilidad y sin contratiempos.
Las normas y requisitos detallados para viajar con un animal de compañía pueden variar según la compañía aérea. Sin embargo, existen unas directrices generales. Sólo se permiten a bordo del avión animales obedientes, bien educados y limpios. Si tu mascota es agresiva o tiene un aspecto desaliñado o enfermizo, pueden denegarte el transporte de dicho animal. Tampoco te olvides del equipo especial. En primer lugar, es necesario que el vuelo sea lo más cómodo posible para ti y tu mascota, así como para los demás pasajeros.
La mayoría de las compañías aéreas que aún permiten transportar animales de compañía en cabina tienen listas de requisitos para los animales, que van desde la especie, la edad y el tamaño, hasta los transportines adecuados y otros equipos. Normalmente puedes leer la política sobre animales de compañía de la aerolínea en su sitio web, así como informarte sobre toda la documentación, equipo y otros requisitos necesarios que deben cumplirse al transportar un animal en cabina.
¿En qué compañías aéreas pueden viajar perros en cabina?
Entre las compañías estadounidenses más populares que ofrecen a sus clientes la posibilidad de viajar con sus mascotas como equipaje de mano están United Airlines, Alaska Airlines y American Airlines. Depende mucho del tamaño del animal. Los animales más pequeños tienen la oportunidad de viajar en cabina, mientras que los más grandes suelen volar en el compartimento de equipajes.
La mayoría de las condiciones para transportar animales de compañía en cabina en estas compañías aéreas son las mismas. El animal debe cumplir los requisitos establecidos, tener un pasaporte veterinario y ser colocado en transportines especiales debajo del asiento de delante. Sin embargo, algunos detalles pueden diferir. Por ejemplo, algunas compañías aéreas consideran el transportín para mascotas como una pieza de equipaje aparte, mientras que otras lo añaden al equipaje de mano. Consulta aquí la política sobre animales de compañía de la compañía aérea Delta.
Utilizar los servicios de United Airlines
United Airlines es una de las mayores compañías aéreas de Estados Unidos y del mundo. Además, es una de las compañías aéreas que te permite transportar mascotas en cabina. El personal de la aerolínea te permitirá llevar gatos y perros si el animal es pequeño y su transportín cabe debajo del asiento que tienes delante.
El transportín del animal es una pieza de equipaje separada, además del equipaje de mano. Hay un cargo adicional por transportar un animal doméstico en cabina, y al reservar los billetes se reserva por separado una plaza para el animal.
Si hablamos del transporte de animales de servicio, United Airlines se rige completamente por las leyes establecidas por el Departamento de Transporte. Para poder volar con un animal de servicio, debes rellenar un formulario de declaración de entrenamiento y comportamiento del animal de servicio en el sitio web del Departamento. Y para los vuelos de más de 8 horas de duración, la compañía también exige un formulario de Relevo para el animal.
Ten en cuenta los precios
Los precios de los viajes en avión para mascotas no son de dos céntimos. Debes reservar tu perro con antelación. Sin embargo, los servicios de transporte de animales se pagan normalmente en el aeropuerto, no al reservar los billetes. Además, si tienes una escala larga, prepárate para tener que pagar dos veces por el transporte del animal.
También puedes trasladar al animal como carga. En este caso, el precio del transporte se determinará en función del peso combinado del animal, así como de la distancia a la que quieras entregarlo.
Además, es importante recordar que los animales de servicio pueden acompañar gratuitamente a sus dueños a la cabina. Por tanto, si la compañía aérea te exige que pagues tasas por el transporte del animal de servicio, viola tus derechos.
¿Y los vuelos internacionales?
La organización de un vuelo internacional con un animal es más compleja y requiere más tiempo de preparación. Algunas compañías aéreas no permiten en absoluto animales en vuelos internacionales, por lo que recomendamos empezar por las normas de la compañía aérea. Si se admiten animales, necesitan un pasaporte médico internacional.
Durante los vuelos internacionales, debes seguir no sólo las normas establecidas por las compañías aéreas, sino también los reglamentos establecidos por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, así como conocer las leyes del país al que viajas.
En algunos países está prohibida la importación de animales, mientras que en otros los animales importados deben permanecer en cuarentena durante algún tiempo. La forma más fácil de averiguar rápidamente la normativa de tu país de destino es ponerte en contacto con la embajada correspondiente al menos un mes antes del viaje previsto.
Cómo proteger los derechos de tu mascota
Empieza a preparar un viaje en avión con un animal con antelación. Así tendrás más tiempo para familiarizarte con las leyes y normas del transporte de animales, así como para reunir toda la documentación necesaria, comprar el equipo y preparar al animal.
Si estás seguro de que tu mascota cumple todos los requisitos, pero te han denegado el transporte del animal en cabina, puedes presentar una queja formal a la compañía. Si el personal de la compañía aérea prohíbe al animal de servicio volar en la cabina, el propietario del animal tiene derecho a presentar una denuncia ante el Departamento de Transporte, ya que tales acciones de la compañía aérea pueden considerarse discriminación.
Motivos de denegación
El Departamento de Transporte permite a las compañías aéreas negarse a transportar animales de servicio sólo si se comportan de forma agresiva y pueden suponer una amenaza para los demás pasajeros del vuelo. Recuerda que no existen restricciones legales de raza, por lo que el personal de la compañía aérea no puede prohibir el transporte del animal, argumentándolo con la raza del animal.
Otro posible motivo de denegación es la insuficiente edad mínima del animal. Tienes que recordar que, para los vuelos nacionales, los perros y gatos deben tener al menos 8 semanas. Para los vuelos internacionales, la edad mínima del animal es de 4 meses, porque a esta edad los perros y gatos reciben la última dosis del mínimo de vacunas exigido.
Para un animal de servicio, la edad mínima para el traslado aéreo también es de cuatro meses, porque a esta edad el animal ya conoce las órdenes y normas básicas de comportamiento y obediencia.
La mayoría de las compañías aéreas sólo permiten transportar mascotas si hay espacio libre. Además, hay algunas restricciones en los aviones que difieren según cada compañía aérea.
Disclaimer
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